سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 22/12/2024

نحترم اهتمامكم بالخصوصية ونقدر علاقتنا معكم. تصف سياسة الخصوصية هذه جميع أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها عن عملائنا، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، ومع من نشاركها. كما تتناول الخيارات المتاحة لعملائنا بشأن استخدامنا للمعلومات، والإجراءات التي نتخذها لحماية المعلومات، وكيفية تواصل العملاء معنا بشأن هذه الإجراءات.

بتقديم معلوماتك الشخصية لنا، فإنك تقر بقبول سياسة الخصوصية هذه وتوافق على أنه يجوز لنا جمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات وفقًا لما هو موضح هنا. إذا لم توافق على سياسة الخصوصية هذه، نرجو منك مغادرة الموقع أو التطبيق.

---

تغطية السياسة

تسري هذه السياسة على جميع خدماتنا المقدمة عبر موقع باب المندب الإلكتروني والتطبيقات المحمولة.

---

المعلومات التي نجمعها

1. عند زيارة الموقع

• بيانات التصفح: الوقت والتاريخ، الصفحات التي تمت زيارتها، عنوان الـIP، ونوع المتصفح ونظام التشغيل.
• الإضافات الاجتماعية: عند استخدام إضافات مثل Google أو Facebook، يتم إرسال بيانات زيارتك إلى خوادم هذه الإضافات.

2. عند استخدام التطبيق المحمول

• بيانات الجهاز: قد نجمع معلومات حول جهازك مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، ورقم التعريف الفريد للجهاز (Device ID).
• الموقع الجغرافي: يمكن للتطبيق الوصول إلى موقع جهازك بعد الحصول على إذنك. يُستخدم الموقع لتحسين تجربتك، مثل اقتراح خدمات أو منتجات قريبة منك. يُمكنك تعطيل هذه الخدمة من إعدادات جهازك إذا كنت لا ترغب بمشاركة موقعك.

3. بيانات إضافية يتم جمعها عبر التطبيق

• الوصول لجهات الاتصال: يتم الوصول إلى جهات الاتصال فقط بعد الحصول على إذنك لتسهيل عمليات مثل إهداء الرصيد. لا يتم تخزين أو مشاركة بيانات جهات الاتصال الخاصة بك.

---

أمن المعلومات

نتخذ تدابير صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها. جميع الخوادم لدينا مشفرة باستخدام طبقة المنافذ الآمنة SSL.

---

التخزين والنقل

نقوم بتخزين بياناتك الشخصية على خوادم آمنة. نود التوضيح أن نقل البيانات عبر الإنترنت قد لا يكون آمنًا تمامًا، وأي نقل يتم على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد استلام البيانات، نستخدم الإجراءات المناسبة لحمايتها.

---

الاستخدام والإفصاح

• الاستخدام الداخلي: لتحسين خدماتنا وتوفير تجربة مخصصة.
• الإفصاح لأطراف ثالثة: يتم مشاركة بياناتك مع الشركات المكملة مثل شركات الشحن لتسليم طلباتك. يتم مشاركة البيانات الأساسية فقط.

---

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم الموقع والتطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك أو إعدادات التطبيق.

---

المراسلات الإلكترونية

نرسل أحيانًا رسائل إلكترونية متعلقة بالعروض الترويجية أو التحديثات. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

---

التحديثات على السياسة

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة. سيتم نشر أي تغييرات كبيرة على هذه الصفحة، وسنقدم إشعارًا بذلك عند الضرورة.

---

حقوقك

• يمكنك طلب تصحيح أي أخطاء في بياناتك الشخصية.
• يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم تكن مرتبطة بمعاملات قائمة (مثل الطلبات أو القسائم).

---

تواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]

---

إقرار:
بتزويدنا ببياناتك الشخصية أو باستخدام موقعنا أو تطبيقنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.